Министр государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области и региональный координатор проекта «Единой России» «Школа грамотного потребителя» Алена Кузнецова сообщает, что, если у Вас холодно в квартире и Вы не можете решить эту проблему со своей управляющей организацией, пожалуйста, обратитесь в Министерство госжилстройнадзора с заявлением для проведения проверки или направьте заявку через горячую линию ЖКХ 8-800-250-78-25 (звонок бесплатный).
«По качеству отопления и низкой температуре в Ленинском округе был проведен выезд и замеры без предварительного оповещения управляющих и ресурсоснабжающих организаций.
Взяли наиболее проблемные адреса по улицам Героев-Североморцев, Ивченко, Николаева, Чумбарова-Лучинского. В среднем температура в квартирах зафиксирована от 19.7 до 22 градусов.
Обращаем внимание, что температура отопительных приборов не нормируется, только температура в помещении. Но если есть проблемы с прогревом отопительного прибора – то обязательно нужно сообщать об этом в управляющую компанию, так как батарея может быть «забита» или могут быть какие-либо перепланировки и переустройства инженерных систем по конкретному стояку. Министерство все адреса берет в работу. Качество отопления – это приоритетная наша задача в зимний период, и мы очень чутко реагируем на все поступающие сигналы. Стараемся либо выехать сами, либо организовать комиссионные замеры максимально быстро после обращения», – отметила Алена Кузнецова.
