В рамках партпроекта в Штабе общественной поддержки Липецкой области ведущий консультант отдела контроля по расчету платы за жилое помещение ГЖИ Ирина Козлова провела занятие для старших по дому и активных жителей.
Обсудили допустимые нормы перерыва предоставления услуг ЖКХ и порядок перерасчета за коммунальную услугу ненадлежащего качества.
При ненадлежащем оказании коммунальных услуг необходимо:
— обратиться в аварийно-диспетчерскую службу (письменно или по телефону);
— дождаться проверки по обращению;
— получить акт по результатам проверки;
— обратиться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию с просьбой произвести перерасчет.
«При отказе в перерасчете обязательно пишите заявление в вышестоящие органы – ГЖИ, Роспотребнадзор, или требуйте перерасчета в судебном порядке», — пояснила Ирина Козлова.
Следующее занятие «Школы ЖКХ» состоится 10 апреля в 16.00 в Штабе общественной поддержки Липецкой области (Кузнечный переулок, 20).
