Семинар посвящен вопросам медицинского бизнеса и актуальной теме управления кадрами. Участникам рассказали о современных моделях управления медицинскими организациями: трендах в управлении, в поведении пациентов, о методиках повышения уровня сервиса. Во второй части мероприятия речь шла о кадровом голоде в отрасли и управлении персоналом, а также был проведен подробный разбор проблемных вопросов оказания платных медицинских услуг. В работе семинара приняли участие главные врачи и руководители профильных подразделений крупнейших клиник региона. Участники мероприятия высоко оценили предложенный контент.
«Сфера здравоохранения развивается достаточно динамично. Это касается, конечно, и материально-технического обеспечения, и внедрения новых передовых методик лечения пациентов. Но все это невозможно без квалифицированного персонала. В медицине сохраняется кадровый голод, поэтому мне показалась наиболее интересной тема современных трендов подбора и управления персоналом, стимулирования и мотивации сотрудников. Спикерами были предложены, на мой взгляд, эффективные методики оценки уровня учреждения с точки зрения как лояльности сотрудников, так и мнения пациентов. А правовые аспекты, финансовые риски, правильность оформления документации - все эти темы актуальны для любой организации. Поэтому программа семинара показалась насыщенной, информативной и грамотно выстроенной», — рассказал по итогам мероприятия главный врач 8-й городской клинической больницы, региональный координатор проекта «Здоровое будущее» партии «Единая Россия» Юрий Максимов.