Для депутата личный приём – это возможность напрямую узнавать о проблемах, волнующих жителей. Причём зачастую вопросы, с которыми приходят на приём, отнюдь не личные.
Одно из обращений касалось обустройства городского кладбища №1, расположенного в старой части города. Старший научный сотрудник Нижневартовского краеведческого музея Юлия Ветюгова рассказала Наталье Западновой, что собирает материалы об участниках Великой Отечественной войны, которые ушли на фронт, вернулись домой и покоятся на этом кладбище. Родные и близкие многих героев не проживают в городе и ухаживать за могилами некому. На средства гранта Губернатора Югры было установлено 15 памятников. В настоящее время собрана информация о жизни и деятельности 71 человека. Работа продолжается.

«Считаю, что это очень важное дело – дань памяти нашим защитникам Родины. Для меня это место тоже особое – там покоятся мои родные люди. Отрадно видеть, как происходит благоустройство», – отметила Наталья Западнова. – В планах – установка входной группы на кладбище, для этого она тоже изыскивает грантовые средства. Ещё один проект – издание книги об ушедших на фронт солдатах из села Нижневартовского. В краеведческом музее города уже собран большой фактический материал. Всегда рада встрече с людьми, неравнодушными к исторической памяти своего города».
Вопрос с изданием книги и другие обращения, поступившие во время приёма, Наталья Западнова взяла в работу.

Кроме того, за помощью к региональному координатору партийного проекта «Женское движение Единой России» обратилась супруга военнослужащего, участника СВО. Вопрос связан с обеспечением жильём. Для его решения требуется дополнительная консультация специалистов.
«Приятно было встретиться и с многодетной мамой, которую знаю уже 11 лет. За годы нашего знакомства были разные сложные ситуации, которые эта героическая женщина достойно пережила», – рассказала Наталья Западнова.
По всем ситуациям в ближайшее время будут предложены пути решения проблем.