Одна из заявительниц во время приема рассказала, что проживая на втором этаже, столкнулась с проблемой превышения шума работающего насоса, который находится на первом этаже в одном из детских оздоровительных центров. Так, к примеру, ход решения данного вопроса взяла на личный контроль координатор партийного проекта «Школа ЖКХ», председатель профильного комитета Тамбовской городской Думы Ольга Плотникова.
По ее мнению, именно для подобных вопросов присутствие во время приема представителей профильных министерств и ведомств, Фонда капитального ремонта, управляющих компаний делают возможным разрешить их в онлайн-режиме.
«Пришли по вопросу капитального ремонта – здесь руководитель или представитель Фонда, который уже сейчас в ручном режиме поможет обращение написать или что-то другое. Поэтому идея реализации этого формата не просто так родилась. Ко мне, как к председателю комитета ЖКХ Тамбовской городской Думы, стали больше обращаться по тематическим вопросам и во время таких приемов приходится просто звонить коллегам. Но зачем делать эти звонки? Можно сориентировать со сложными вопросами, прийти непосредственно на прием и получить исчерпывающую консультацию и помощь на месте», - говорит Ольга Плотникова.
Напомним, расширенный прием граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ среда» будет проходить каждую первую среду месяца на площадке Штаба общественной поддержки по адресу: г. Тамбов, ул. Советская, д.85/12. Записаться на прием или получить консультацию можно по телефону: 8 909 235-02-72
