Больше всего обращений к депутату фракции «Единая Россия» и начальнику Государственной жилищной инспекции Оренбургской области касалось бездействия и ненадлежащего качества оказания услуг управляющими компаниями. На протяжении 2,5 часов было получено очень много обращений, затрагивающих самые разные проблемы - от сферы благоустройства и ЖКХ, смены управляющих компаний, несвоевременного проведения общедомовых собраний до порядка уплаты взносов на капитальный ремонт
Рузалия Галиуллиевна столкнулась с протечкой кровли в многоквартирном доме. Вопрос был взят на контроль ГЖИ с последующими выездными контрольно-надзорными мероприятиями.
Любовь Николаевну и Валентину Викторовну волновали вопросы признания дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции. По словам депутата, практически сразу она написала обращение в адрес временно исполняющего полномочия главы города Оренбурга.

Анастасия Андреевна обратилось с вопросом о порядке начислений за капитальный ремонт, а также их обоснованности и соразмерности, дали консультацию в рамках своих компетенций
«Каждое обращение — на контроле. Все заявители получили необходимые разъяснения, по каждому вопросу определены конкретные шаги, далее будут проведены адресные проверки со стороны Государственной жилищной инспекции,» – поделилась Елена Афанасова.