Жительница улицы Проломной пожаловалась на то, что уже несколько лет жители их улицы страдают из-за того, что во время дождей потоки воды вместе с ливневой канализацией с микрорайона Западная поляна выливаются на территорию их домов. По её словам, проблема возникла после того, как строительная компания «Рисан» начала возводить многоквартирные дома на склоне горы, а ливневую канализацию вывела в овраг, проходящий через улицу Проломную.
Сергей Васянин подтвердил, что знаком с этой проблемой и признал необходимость взвешенного и продуманного решения. Он заверил заявительницу, что совместно с управлением ЖКХ тщательно оценит ситуацию и по итогам мониторинга будет принято соответствующее решение.
По поручению жителей частных домов пенсионерка с улицы Свердлова обратилась с просьбой как можно скорее открыть общественную баню на улице Кураева. Она отметила, что большинство бань в Пензе уже закрылись, а пожилые люди привыкли посещать именно эти социальные объекты. Сергей Васянин пообещал разобраться в ситуации и оказать необходимую поддержку.
Пенсионер с улицы Коммунистической выразил обеспокоенность тем, что жильцы их многоквартирного дома переплачивают за общедомовые коммунальные услуги. По его мнению, это связано с несвоевременной и не всегда корректной передачей показаний индивидуальных приборов учёта, а также с учётом количества проживающих в квартирах.
Кроме того, в ходе приёма обсуждались вопросы корректности начисления пенсий, газификации частных домов и профилактики телефонного мошенничества. По всем обращениям Сергей Васянин предоставил необходимые разъяснения и взял исполнение решений под личный контроль.
