Действующее жилищное законодательство предоставляет большой объем прав собственникам квартир, на общем собрании которых могут быть приняты решения по множеству насущных хозяйственно-бытовых проблем многоквартирного дома. Как реализовать свои жилищные права, выстроить взаимоотношения с управляющей организацией или выбрать новую, создать совет дома, снизить расходы на общедомовые нужды, разобраться в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги, благоустроить дворовую территорию, урегулировать соседские конфликты – ответ на эти и многие другие вопросы призван дать проект «Школа грамотного потребителя».
Практика показывает, что получение объективной информации о состоянии отрасли ЖКХ, правах и обязанностях потребителей жилищно-коммунальных услуг, актуальных изменениях законодательства является способом более эффективной защиты гражданами своих конституционных прав и законных интересов.
Целью проекта является повышение грамотности граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства и их информированности об основных направлениях государственной жилищной политики.
Проект «Школа грамотного потребителя» помогает создать почву для эффективного взаимодействия собственников жилья и поставщиков услуг в сфере ЖКХ. Активисты Владимирской области помогают защищать права людей и решать проблемы, как это было в ходе ситуации с начислением оплаты за общедомовые нужды в начале 2017 года. Одним из спикеров по данной теме выступил депутат Госдумы Евгений Васильевич Ревенко. В ходе региональной недели он получил сигналы от жителей нашего региона, обеспокоенных цифрами в платежках и в рамках своих полномочий инициировал изменение законодательства. На уровне региона социальная напряженность была снята усилиями властей области, муниципалитетов, депутатского корпуса и активистов проекта «Школа грамотного потребителя», реализуемого во Владимирской области.