На площадке Штаба общественной поддержки петербургского отделения «Единой России» состоялся круглый стол «Цифровые сервисы в медицине» в рамках реализации партпроекта «Здоровое будущее».
Ключевой темой встречи стала цифровизация системы здравоохранения Санкт‑Петербурга — от истории развития до практических примеров внедрения современных решений в городских медучреждениях. Участники круглого стола сошлись во мнении, что цифровые инструменты становятся важнейшим фактором повышения качества и доступности медицинской помощи: они позволяют оптимизировать рабочие процессы, сократить время ожидания для пациентов и выстроить прозрачную систему контроля качества услуг.
Эксперты представили доклады по ключевым направлениям цифровой трансформации.
Ирина Шитикова, заместитель председателя комитета по здравоохранению — начальник Управления цифровой трансформации, рассказала об истории и основных этапах цифровизации здравоохранения Санкт‑Петербурга, обозначив ключевые достижения и дальнейшие векторы развития отрасли.
Оксана Инамова, главный врач СПб ГБУЗ «Клиническая ревматологическая больница № 25 им. В. А. Насоновой», к. м. н., раскрыла потенциал «витрин данных» как инструмента процессного управления. По ее словам, такие решения позволяют в режиме реального времени отслеживать показатели работы медучреждений, оперативно выявлять узкие места и принимать управленческие решения на основе объективных данных.
Сергей Журавлёв, главный врач СПб ГБУЗ «Городская больница № 33», поделился практическим опытом развития цифрового контура медицинской организации: речь шла о внедрении электронных медицинских карт, автоматизации процессов записи и маршрутизации пациентов, а также интеграции с городскими информационными системами.
Надежда Требунская, заместитель главного врача по клинико‑экспертной работе СПб ГБУЗ «Городской клинический специализированный центр дерматовенерологии», осветила роль немедицинских цифровых сервисов в работе медучреждений — от онлайн‑записи и электронных очередей до цифровых платформ взаимодействия с пациентами и внутренних инструментов координации работы персонала.
«Цифровые сервисы сегодня — это не просто удобство, а необходимое условие эффективной работы системы здравоохранения. Комплексный подход к цифровизации, объединяющий медицинские и немедицинские решения, позволяет не только оптимизировать внутренние процессы учреждений, но и существенно повысить удовлетворённость пациентов и качество оказываемой помощи. Важно, чтобы развитие цифрового контура шло параллельно с обучением персонала и обеспечением информационной безопасности — только так мы сможем добиться устойчивого и безопасного прогресса в этой сфере», — подчеркнула Яна Кабушка, главный врач СПб ГБУЗ «Городской клинический специализированный центр дерматовенерологии», заслуженный работник здравоохранения РФ, региональный координатор партпроекта «Здоровое будущее».
По итогам круглого стола участники сформулировали несколько рекомендаций для дальнейшей работы: усилить методическую поддержку медучреждений при внедрении новых цифровых инструментов, расширить обмен лучшими практиками между учреждениями и предусмотреть дополнительные обучающие модули для сотрудников, работающих с информационными системами.
