Ключевой темой обсуждения стало соглашение между Советом Ветеранов микрорайона Лесохимиков и Государственной жилищной инспекцией города Аши о внедрении услуги подачи электронных обращений для пенсионеров. Нововведение призвано решить актуальную проблему: многим пожилым людям затруднительно добираться до центра города для личного обращения в госорганы.
Депутат Феликс Забайдулин представил пилотный проект, согласно которому:
Сервис будет запущен на базе Ашинской городской библиотеки № 2;
Для пенсионеров проведут обучающие занятия по работе с электронной формой;
Разработают простой и понятный бланк для подачи обращений.
Председатель Совета Ветеранов микрорайона Лесохимиков Надежда Ивановна Дурницына высоко оценила инициативу: «Для нас, пенсионеров, это действительно важное и полезное нововведение. Впервые в Челябинской области будет внедрена такая услуга, и мы надеемся, что она станет примером для других регионов. Это шаг к более комфортному и доступному взаимодействию с государственными структурами».
Внедрение электронных обращений — значимый шаг в цифровизации госуслуг и повышении качества жизни пожилых людей. Успешная реализация пилотного проекта в Аше может стать основой для масштабирования практики на другие районы Челябинской области, сделав государственные услуги ещё доступнее для старшего поколения.